クロスハートヘルパーステーション栄・横浜
クロスハートヘルパーステーションサカエ・ヨコハマ
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市栄区公田町1020-5 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 045-342-4455 |
| FAX番号 | 045-8945516 |
| 運営法人 | 社会福祉法人伸こう福祉会 法人番号: 2020005003894 |
| 公式サイト | https://www.shinkoufukushikai.com/care-cats/visit-home-care |
| 事業所番号 | 1473500542 |
| 定員 | 最大 130人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 基本の営業時間は9：00～18：00ですが、相談に応じて上記時間帯のサービス提供を行なってます。（改行）12/31～1/3は休業。 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 常にご利用者自身の意思、選択を尊重します。 サービス提供にあたっては、ご利用者様自身の心身の状況や環境等に応じて、可能な限り住み慣れた地域で自立した生活を営むことができるよう身体介護、生活援助、その他必要な援助を誠心誠意行ないます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2005/04/01 |
| サービス提供地域 | 横浜市栄区・港南区・金沢区・戸塚区・鎌倉市・藤沢市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （7時00分～20時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 12月31日～1月3日は休業。 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 介護保険で行なえるサービス以外に自費のヘルプサービスなどもやっており幅広いニーズに対応できます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 区域を越えた所から公共交通機関を利用した実費を徴収させていただきます。 なお、自動車を利用した場合の交通費は下記の通り実費をご負担いただきます。 ※ 通常の事業の実施地域を越えた所から、片道分を１キロメートルあたり50円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 19人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 3人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 31.6％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 120人 / 最大 130人（2018-11-06 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 44人＜42.3人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 15人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 16人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 6人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | 社内・外研修の充実をはかり、さらに地域のお祭にも積極的に参加し顔なじみの関係を構築している。ヘルパー通信を毎月発行している。 |
|---|---|
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 草取り、片付け、買い物同行、通院同行、ペットの世話、庭の手入れ、特養など介護施設への派遣等行っている。 |
| 勤務時間 | 週４０時間勤務 登録ヘルパーは週１時間から可能 |
| 賃金体系 | 常勤職員は社内規定による。登録ヘルパーは身体介護時給１、６００円～ 生活援助時給１、２００円～ 別に処遇改善加算による手当てあり |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 常勤リフレッシュ休暇制度あり。 |
| 福利厚生の状況 | ソウェルクラブ加入 各種お祝い制度あり |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 045-342-4455 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-02-25、事業所の記入日は 2026-01-08です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
当サイトは 2026年9月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月1日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
横浜市栄区の訪問介護（28件）
横浜市栄区の訪問介護は28件あります。あしたのなえやセントケア横浜栄をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
横浜市栄区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは7.6件。全国の9.7件と比べるとやや少ないです。
- 日曜も利用できます。横浜市栄区の訪問介護28件のうち、日曜に対応しているのは18件です。
- 定員130人は、横浜市栄区の訪問介護28件のなかで最も多い規模です。
横浜市栄区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月1日／最終更新 2026年9月1日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。