ヘルパーステーション 蔵の家
ヘルパーステーション クラノイエ
基本情報
| 所在地 | 西開聞町１２番２号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0996-29-5802 |
| FAX番号 | 0996-29-5802 |
| 運営法人 | 株式会社 WILL WAY ESTATE 法人番号: 4340001009606 |
| 公式サイト | https://will-way-estate.com |
| 事業所番号 | 4671500660 |
| 定員 | 最大 70人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,祝日 ＊ご利用者の居宅サービス計画書に基づいて、サービス提供時間は２４時間３６５日と対応させて頂きます。 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ①ご利用者の心身の状況を的確に把握し、その状況に応じたサービスの提供を行います。 ②ご利用者またはその家族の各種相談にも応じ、常にご利用者の問題解決に努めます。 ③サービスの円滑な実施とご利用者またはその家族の抱える課題の早期解決に向け、各事業所並びに関係機関と密に連絡調整を行います。 ④常にご利用者の状態把握に努め、必要に応じてご利用者またはご家族の同意に基づき訪問介護サービスの変更を行います。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/07/01 |
| サービス提供地域 | 薩摩川内市（甑島を除く） |
| 営業時間（平日） | 08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 08時00分～18時00分 （08時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 緊急時は電話などにより２４時間常時連絡が可能な体制をとっています。 また契約後は上記営業日及び営業時間はこの限りではありません。 営業日は月～金 但し12/30～1/3を除く |
サービスの内容
| サービスの特色 | 当社の理念を旨に法令並びに倫理を遵守し、公正中立な立場を基本としています。常にご利用頂く皆様の意思と人格を尊重し、「安全に安心した生活」を続けて頂けるよう、質の高い技術とマナーを身に付けた訪問介護員が皆様の居室並びにご自宅に赴き、きめ細やかなサービスでお手伝いをさせていただきます。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | あり |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 14人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 9人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 5人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 35.7％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 10人 / 最大 70人（2025-10-14 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 48人＜30.7人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 19人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 14人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 1、身体介護 ①入浴介助（入浴の介助又は、入浴が困難な方は体を拭く（清拭）などします。） ②排泄介助（排せつの介助、おむつ交換を行います。） ③食事介助（食事の介助を行います。） ④体位変換（体位の変換を行います。） ２、生活援助 ①調理（ご契約者の食事の用意を行います。但し、ご家族分の調理は行いません。） ②洗濯（ご契約者の衣類等の洗濯を行います。但し、ご家族分の洗濯は行いません。） ③掃除（ご契約者の居室の掃除を行います。但し、ご契約者の居室以外の居室、庭等の敷地の掃除は行いません。） ④買い物（ご契約者の日常生活に必要となる物品の買い物を行います。但し、預金・貯金の引き出しや預け入れは行いません。） |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 定例会議およびＳＮＳを使用した迅速な利用者様の情報共有。 介護師個別の課題に対応した個別研修。 介護技術や障害者支援についての基本知識、接遇やリスクマネジメント等、研修等を通じて、サービスの質向上に努めています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 研修費用の助成金制度あり |
| 併設されているサービス | 有料老人ホーム |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 外出支援・帰宅支援・通院支援 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | １、ご利用者お一人おひとりに対し、常に笑顔と真心を持って誠実に向きあい、『してあげる』ではなく『させて頂く』の奉仕の気持ちを基本とした手厚いサービス提供に努めています。 ２、信頼される最良のサービス提供のため、職員全体で研修等を通し、意識を向上させると共に、習得した知識・技術を惜しみなく発揮できるよう努力しています。 ３、ご利用者だけではなく、そのご家族や地域の方々とも交流を図り、明るく楽しいコミュニティーの創造を目指しています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 要支援から要介護5の方のお手つだいをしています。（バルーン留置、在宅酸素、インシュリン注射【見守り】、褥瘡、服薬見守り） |
| 勤務時間 | ・1日8時間 週5日勤務 ・6：00～20：00 シフト制 1日10時間 週4日勤務 |
| 賃金体系 | ・初任者研修及び同等研修修了者 14万～ ・実務者研修修了者 15万～ ・介護福祉士修了者 16万～ |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 夏季冬季3日間ずつ交代制にて取得 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0996-29-5802 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-22、事業所の記入日は 2025-12-15です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
当サイトは 2026年8月28日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月28日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
薩摩川内市の訪問介護（17件）
薩摩川内市の訪問介護は17件あります。ふくしサービスセンターこの指とまれやヘルパーステーションさくらをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
薩摩川内市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは5.6件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 祝日も利用できます。薩摩川内市の訪問介護17件のうち13件が祝日に対応しています。
- 定員70人は、薩摩川内市の訪問介護17件のなかで2番目に多い規模です（最も多いところは100人）。
薩摩川内市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-05 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-05 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月28日／最終更新 2026年8月28日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。