在宅介護サービス ふれんず
ザイタクカイゴサービス フレンズ
基本情報
| 所在地 | 茨城県筑西市甲536 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0296-25-4671 |
| FAX番号 | 0296-38-0387 |
| 運営法人 | 株式会社なおい 法人番号: 3050001032852 |
| 公式サイト | https://zks-frends.com/ |
| 事業所番号 | 0872700331 |
| 定員 | 最大 112人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 8/13～8/16・12/30～1/3の間は従事できる人材が少ないため介護が不可欠な利用者様のみ対応 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要介護状態または要支援の方々に対して、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他生活全般に渡る援助を行う。実施に当たっては関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めることとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/08/01 |
| サービス提供地域 | 筑西市・結城市・下妻市・桜川市・栃木県真岡市 |
| 営業時間（平日） | 8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時00分～0時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 要望があれば随時対応可能 |
| 定休日 | 日曜 12/30～1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 住み慣れたご自宅で利用者様が自立した日常生活を営むことができるように支援しています。 またICTを活用していることにより情報共有や伝達を瞬時に行うことができ、利用者家族との連携も図ることができています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 事業所から10kmを超えた地点から１kmにつき10円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 17人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 12人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 14.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 110人 / 最大 112人（2025-09-11 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 45人＜38.6人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 23人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 4人 |
事業所の特色
| サービスの質の向上に向けた取組 | 利用者様の苦情や意見等の情報を共有することでヘルパーの意識改善に繋げ、また安全に満足度の高いサービスを提供していくために新たな介護実技の研修等を行っています。 ICTにより情報共有することで業務効率化を図ることができています。 |
|---|---|
| 従業員の特色に関する自由記述 | 幅広い年齢層で経験豊富なスタッフが揃っています。定期的に研修機会を確保して、スタップは積極的に参加し研鑽を積むことができています。またICTの活用により日々情報共有ができており連携を取りながら利用者様の支援に取り組むことができています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 事業対象者から要介護5まで様々な利用者様の支援を提供しています。一人暮らしの利用者様が多いためヘルパーの訪問を心待ちにしており、ヘルパーに対して信頼して対応して下さっています。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 完全週休2日制度、産休育休、有給休暇、病気休暇に関しては本人の希望により取得可能。 登録ヘルパーに関しては毎月本人の希望に副ったシフトを作成しているが、急な休みも対応可能。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0296-25-4671 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2024-12-09、事業所の記入日は 2024-11-13です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
筑西市の訪問介護（15件）
筑西市には訪問介護が15件あります。ニチイケアセンター 下館やウエルシア介護サービス下館のほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。
筑西市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは4.6件。全国の9.7件と比べるとかなり少ないです。
- 日曜も利用できます。筑西市の訪問介護15件のうち、日曜に対応しているのは9件です。
- 定員112人は、筑西市の訪問介護15件のなかで最も多い規模です。
筑西市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。