有限会社 ファミリーサポート
ユウゲンガイシャ ファミリーサポート
基本情報
| 所在地 | 兵庫県西宮市名塩山荘6-23 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0797-63-2500 |
| FAX番号 | 0797-63-2550 |
| 運営法人 | （有）ファミリーサポート 法人番号: 1412020025260 |
| 事業所番号 | 2870901994 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 緊急時対応あり | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 要支援、要介護状態になった場合に、可能な限り居宅において、その有する能力に応じた自立した日常生活を営める事ができるよう、生活全般における介護・援助を行う。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/01/01 |
| サービス提供地域 | 西宮市、宝塚市、神戸市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （8時00分～22時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （8時00分～22時00分） |
| 営業時間（日曜） | 0時分～0時分 （8時00分～22時00分） |
| 営業時間（祝日） | 0時分～0時分 （8時00分～22時00分） |
| 定休日 | 日曜、祝日 正月 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者の希望を優先しています。温かく、心落ち着き、利用者の生きる希望ができるような介護、援助を心がけています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 公的乗り物の代金にて算定 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 10人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 11.1％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2025-12-30 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 15人＜36.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護 排泄介助、入浴介助、食事介助、水分補給、服薬介助、確認、、洗面，口腔ケア，移乗、移動，体位変換、通院介助、外出介助、デイサービス送り迎え その他、自立支援のための援助、相談 生活援助 掃除 洗濯 買い物 調理 環境整備 相談 等 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 毎月１回は必ず、会議を行い、利用者の事例検討会や困難な事例になった方を皆で話し合い、より良い介護に結び付けるように意見交換をする 包括センターや医者など、開催する研修会に参加する |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険外は行っていません |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 利用者に寄り添える、気持の穏やかな性格，相手の立場に立って考えることが出来る従業員を求めて、倫理尊寿に努め研修を行い、皆が良い訪問介護ができるようにお互いが頑張れるような気持ちを持っています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 在宅に一人暮らしの利用者が多く、訪問介護やほかの介護保険を利用しながら、このまま在宅での生活を続けたい方が多いです。 |
| 勤務時間 | 事務所 月曜日ー土曜日８：００－１８：００ ヘルパー稼働 月曜日ー日曜日 ８：００－２０：００ |
| 賃金体系 | 訪問介護員は月給制で、年２回賞与、勤務年数などにおいて処遇改善加算手当を支給 登録ヘルパーは生活援助と身体介護で時給を計算が違っています。勤務年数関係なく一律同じで支給 賞与は勤務年数などにおいて処遇加算手当を含め年２回支給。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 有給休暇は１か月前に申請しましたら所得出来るようにしています。 |
| 福利厚生の状況 | 親睦のため、年４回ほど食事会を開催しています。 健康診断の受診料は全額出します。 |
| 離職率 | ０パーセント |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0797-63-2500 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-15、事業所の記入日は 2025-12-30です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
西宮市の訪問介護（166件）
西宮市の訪問介護は166件。オアシス西宮ヘルパーステーション、有限会社アール・エム はなまる介護センターなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
西宮市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは13.8件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。
- 日曜も利用できます。西宮市の訪問介護166件のうち、日曜に対応しているのは105件です。
西宮市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。