マザーケアヘルパーステーション

基本情報

所在地	兵庫県西宮市今津二葉町３－６布亀本社第一ビル地図で見る
電話番号	0798-35-6080
FAX番号	0798-35-8089
運営法人	布亀株式会社法人番号: 3140001069885
公式サイト	http://www.nunokame.co.jp
事業所番号	2870901085
定員	最大 80人

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
訪問介護	平日,土曜日訪問介護の曜日、提供時間に関しては、その都度相談可能。	共生型: なし

事業所の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	サービス提供責任者及びヘルパーの研修を実施し、「質の高い介護サービスを提供すること」をモットーとし、お客様の立場に寄り添い、基本理念である「信頼」「安心」「お母様の愛情」を守りながらサービス提供に努める。
事業開始年月日	2000/09/14
サービス提供地域	西宮市
営業時間（平日）	9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）
営業時間（土曜）	9時00分～17時00分（9時00分～17時00分）
営業時間（日曜）	0時分～0時分（0時分～0時分）
営業時間（祝日）	0時分～0時分（0時分～0時分）
営業時間（留意事項）	訪問時間に関しては、要相談。電話転送により、24時間連絡可能。
定休日	土・日・祝日、お盆休み、年末年始

サービスの内容

サービスの特色	マザーケアの基本理念、「信頼」「安心」「お母様の愛情」に基づき、誠意あるサービス提供を行う。ヘルパーの離職率が低く、常に安定した知識・技術力を持ち合わせたヘルパーによるサービス提供が実施できる。
通院等乗降介助の実施の有無	なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	利用者の実費負担
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	21人
訪問介護員等数 > 常勤	2人
訪問介護員等数 > 非常勤	18人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	8人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	50％

利用者の状況

受け入れ可能人数	5人 / 最大 80人（2025-12-26 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	42人＜36.2人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	17人
要介護度別利用者数 > 要介護２	15人
要介護度別利用者数 > 要介護３	5人
要介護度別利用者数 > 要介護４	2人
要介護度別利用者数 > 要介護５	3人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	介護保険利用はもとより、介護保険適応外のことに対応するため、自費契約も利用していただけます。定期的な研修や日々の活動で、知識、技術を身につけたヘルパーが「安心で安全なサービス」を「お母様の愛情」を込めて提供させて頂きます。２４時間体制の転送電話システムにて、どんな時にも連絡がつくようになっています。
サービスの質の向上に向けた取組	本社・門戸・立花・神戸・宝塚・川西の各事業所の管理者が、毎月会議を行い、介護サービス向上の意見交換や情報知識技術向上に努めています。外部研修へ、積極的に参加し、介護サービスの向上と計画能力や指導能力の向上にも努めています。各事業所にて、ヘルパー研修を開催し、介護技術知識の向上に努めています。さらに、介護プロフェッショナルキャリア段位制度、アセッサー資格保有の管理者により、ヘルパーの技術レベル向上に努めようと取り組んでいるところです。
保険外の利用料等に関する自由記述	介護保険適応外の自費契約があり、利用していただき易い料金設定を心がけています。「生活援助」＝（１時間 2,400円）「身体介護」＝（１時間 3,900円）「複合型」＝（１時間 3,000円）生活援助と身体介護を併せた内容（例：調理＋食事介助）「通院待ち」＝（１時間 1,400円）通院でのヘルパー利用がしやすいように設定しています。
従業員の特色に関する自由記述	介護福祉士の資格を有し、勤続年数10年以上の、経験のある訪問介護員が多数活動中です。初期研修を始めとし、介護技術向上のための内部研修を定期的におこない、サービスに活かせるようにしています。
利用者の特色に関する自由記述	高齢になられ、一人での生活の不安や不便をヘルパー訪問にて解消され、元気に日々を過ごされています。住み慣れた家で在宅生活を続けるためのお手伝いを、ご利用者様に寄り添いながら、定期的に支援することで、ご自分らしい生活を送っておられます。
勤務時間	事務所は、月～金 9：00～17：00 営業しています。ヘルパー訪問時間はご希望と状況に合わせて、ご相談させていただきます。
賃金体系	社員に関しては、布亀株式会社の給与規定に準ずる。登録ヘルパー給与介護福祉士：身体介護 1800円生活援助 1500円実務者研修修了者：身体介護 1700円生活援助 1400円初任者研修修了者：身体介護 1600円生活援助 1300円
休暇制度の内容および取得状況	社員：年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇制度（布亀株式会社規定）登録ヘルパー：有給休暇制度
福利厚生の状況	社員：健康診断費補助、外部研修費補助等登録ヘルパー：健康診断費補助（3000円）、インフルエンザ予防接種費補助（2000円）、コロナワクチン補助（2000円）
離職率	約0％基本的に10年以上在籍者が全体の８割の人数を占めており、職場環境は良好と思われる。昨年に関しては、離職者0名であった。
その他	介護に関して、どんな些細な事でも、ご相談いただきましたら、親身に共に取り組まさせていただきます。住み慣れた家で生活を続けたい、親しみのある地域で過ごしたい皆様の希望を聞き取り、ご相談にのらせて頂きますので、いつでもご連絡ください。

そのほか

苦情相談窓口	0798-35-9335
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-09、事業所の記入日は 2025-12-26です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

西宮市の訪問介護（166件）

西宮市の訪問介護は166件。オアシス西宮ヘルパーステーション、有限会社アール・エム　はなまる介護センターなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

西宮市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは13.8件。全国の9.7件と比べるとやや多いです。

定員80人は、西宮市の訪問介護166件のなかで6番目に多い規模です（最も多いところは160人）。

西宮市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）

西宮市の訪問介護をすべて見る（166件）

データについて

データ基準日: 2026-09-02 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。