ヘルパーステーションしらかば
ヘルパーステーションシラカバ
基本情報
| 所在地 | 北海道札幌市豊平区月寒東３条１８丁目２０番４８号 サービス付き高齢者向け住宅しらかばの杜 ３階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 011-826-5590 |
| FAX番号 | 011-826-5518 |
| 運営法人 | 社会医療法人康和会 法人番号: 1430005001718 |
| 事業所番号 | 0170510234 |
| 定員 | 最大 4人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ①指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要支援状態となることの予防に資するよう、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上するようその目標を設定し計画的に行うものとする。 ②事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 ③指定訪問介護の提供に当たっては訪問介護計画に基 き、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 ④指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明 を行う。 ⑤指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 ⑥指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及 び助言を行う。 ⑦事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/9/1 |
| サービス提供地域 | 通常の実施地域は半径５キロメートル以内の札幌市豊平区（豊平１条１０まで・平岸１条１５まで・澄川４条６まで・西岡５条１５まで） 清田区（平岡公園東７まで・真栄４条まで）及び厚別区（厚別中央２条５まで・厚別南５まで）白石区（中央１条２まで・北郷４条１０まで） |
| 営業時間（平日） | 8時50分～16時50分 （8時50分～16時50分） |
| 営業時間（土曜） | 8時50分～16時50分 （8時50分～16時50分） |
| 営業時間（日曜） | 8時50分～16時50分 （8時50分～16時50分） |
| 営業時間（祝日） | 8時50分～16時50分 （8時50分～16時50分） |
| 営業時間（留意事項） | 電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 自立を促すような支援を心掛けサービス内容で検討するべき点が出た時には、ケアマネジャーを含め各事業所と連携し対応にあたっています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域外から片道５キロメートル未満５００円 実施地域外から片道５キロメートル以上１キロメートル増すごとに５００円に１００円を追加 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 4人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 4人 / 最大 4人（2025-08-19 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 6人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 3人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 1人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 自宅での転倒など怪我が無く、住み慣れた地域で少しでも長く生活できるよう支援を行っています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 利用者様に満足度調査のアンケート調査を行い、サービスを振り返り、改善しています。また、職員に対しては研修に積極的に参加してもらい、自己のレベルアップと共に質の高いサービスに繋げていくように努めています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等は介護記録システムに記録されており、自由に閲覧する事が出来る。 また場合によっては、朝礼やカンファレンスで共有している。 |
| 併設されているサービス | 訪問看護ステーション・通所デイサービス・居宅介護事業所・介護予防センター・複合型、２４時間訪問介護看護 保育所 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 自費サービス、行っています。 身体介護、家事支援、買い物代行：１時間、２，０００円（以降３０分毎、１，０００円） 付き添い介助、通院付添 ：１時間、２，０００円（以降３０分毎、１，０００円） 入退院支援 ：１時間、１，６００円（以降３０分毎、８００円） |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 普段から職員間でコミュニケーションを多くとり、情報共有しながら支援に入っております。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | ８０代後半の方が多いですが、皆様お元気です。支援の時も色々とお話しながら、コミニュケーションをとっています。 |
| 勤務時間 | 8：50～16：50 |
| 賃金体系 | 法人の規定（お問い合わせ下さい） |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 法人の規定（お問い合わせ下さい） |
| 福利厚生の状況 | 福利厚生サービス リロクラブ 法人内受診の際自己負担の一部補助 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | ０１１－８２６－５５９０ |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-08-23です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
札幌市豊平区の訪問介護（63件）
札幌市豊平区の訪問介護は63件あります。アセントやホームケア土屋 札幌をはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
札幌市豊平区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは10.5件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。札幌市豊平区の訪問介護63件のうち、日曜に対応しているのは43件です。
- 定員4人は、札幌市豊平区の訪問介護63件のなかで16番目に多い規模です（最も多いところは58人）。
札幌市豊平区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-28 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-28 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。