デイサービスポーラスター

基本情報

所在地	広島県神石郡神石高原町階見９３０番地地図で見る
電話番号	0847-85-3617
運営法人	ポーラスター介護サービス株式会社法人番号: 4240001035604
事業所番号	3474600214
定員	最大 10人

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
地域密着型通所介護	平日,土曜日,日曜日,祝日午前８時の時点で気象警戒レベル４状態、又は警報３種同時発令、特別警報発令時は臨時休業。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　営業中に同状態と成った場合は営業中止する場合も有ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　また送迎通勤路等が気象庁キキクル土砂災害の危険度「非常に危険」以上該当色と成った場合は該当利用者様や従業員の帰宅を促す為、営業中止判断する場合も有ります。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　気象条件により上記処置を行う場合は利用者・家族様・関係各所へ前日までに対応策を事前連絡致します。	共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし

事業所の詳しい情報

公表されている項目8

事業所の概要

運営方針	地域貢献を第一とし、利益追求に走らず、全ては利用者様がより良い状態を維持すべく各自が持てる能力を活かす。
事業開始年月日	2009/11/21
サービス提供地域	神石高原町内全域・府中市上下町内全域
営業時間（平日）	8時00分～19時00分
営業時間（土曜）	8時00分～19時00分
営業時間（日曜）	8時00分～19時00分
営業時間（祝日）	8時00分～19時00分
営業時間（留意事項）	午前８時の時点で気象警戒レベル４状態、又は警報３種同時発令、特別警報発令時は臨時休業。営業中に同状態と成った場合は営業中止する場合も有ります。また送迎通勤路等が気象庁キキクル土砂災害の危険度「非常に危険」以上該当色と成った場合は該当利用者様や従業員の帰宅を促す為、営業中止判断する場合も有ります。気象条件により上記処置を行う場合は利用者・家族様・関係各所へ前日までに対応策を事前連絡致します。
定休日	年末年始１２月31日～１月３日の４日間
延長サービスの有無	なし

サービスの内容

サービスの特色	古民家を改装した施設で旅館の雰囲気を演出しつつ、家庭的なサービスの提供を行っています。利用者様だけでなく、家族様の介護負担軽減に繋がる様に可能な限り親身に接する様にしています。
送迎サービスの有無	あり
送迎時における居宅内介助等の実施の有無	あり

利用料

サービス提供地域外の送迎の費用とその算定方法（サービスの提供地域では送迎費の負担はありません）	通常の実施地域を越えた地点から片道１㎞あたり20円を請求。算定方法は山間地域の為厳冬期送迎車両10㎞/１ℓの燃費性能に低下する点と、料金設定時原油価格高騰によるガソリン価格が１ℓ200円台となる事を想定した時期で有る為 ※通常の実施地域外となる地域で有っても平成の市町村合併により境界が入り組んでいる状況となっている為、片道10㎞を越えない地域への送迎に関しては実質請求は行わない方針。
延長料金とその算定方法	サービス提供時間6-7時間の枠を越える16時10分以降の利用分に関してのみ介護保険外のサービスとして10分200円で延長利用可能
食費とその算定方法	食事おやつ代680円内訳：４名利用想定一人当たり食品原材料費520円調味料25円調理水高熱費80円おやつ代55円
キャンセル料とその算定方法	なし
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	9人
看護職員 > 非常勤	1人
看護職員の退職者数 > 常勤	0人
看護職員の退職者数 > 非常勤	0人
介護職員 > 非常勤	4人
介護職員の退職者数 > 常勤	0人
介護職員の退職者数 > 非常勤	0人
経験年数５年以上の介護職員の割合	50％

利用者の状況

受け入れ可能人数	5人 / 最大 10人（2023-02-28 時点）
利用定員 ※＜＞内の数値は都道府県平均	10人＜13.5人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	3人
要介護度別利用者数 > 要介護２	2人
要介護度別利用者数 > 要介護３	2人
要介護度別利用者数 > 要介護４	0人
要介護度別利用者数 > 要介護５	0人

設備

浴室設備の数	1か所
消火設備の有無	あり

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	現状維持や予防に注力しています。事後対策よりも事前対策に主観をおいてのサービス提供を目指しています。定員10名ですが、機能訓練室の広さとしては最大17人まで可能な基準を満たす位有る為、利用者様1人あたりの面積が広くゆったりと過ごせます。新型コロナで距離を保つ事の必要性が求められていますが開設当初より実施している事をブラッシュアップして、より安全性を高める様な座席配置や模様替え等も行いより広く距離を確保し、更に換気能力強化工事も行う等、安全性を高める事で安心してサービスを受けられる様に改善しています。
サービスの質の向上に向けた取組	顧客満足度を高めるには従業員満足度を上げる事から始めよう。を弊社の働き方改革方針として行っています。従業員の負担軽減策として、1人辺り３人未満の利用者様と成る様に受け入れ調整を実施。従業員の負担が増す事無く疲労蓄積を軽減する事が利用者様一人一人へのサービスの質維持向上に繋がっています。
併設されているサービス	いきいきデイサービスを実施しています。介護保険の適用を受けていない利用者様も定員枠に空きがある日に受け入れています。
保険外の利用料等に関する自由記述	基本は16時10分までのサービス提供ですが家族様の事情や希望等により延長受け入れ可能です。 16時10分～１９時までは10分200円での介護保険外の延長利用が可能です。それ以降は基本的には受け入れていませんが突発的事象の場合要相談のうえ対応する事も有ります。夕食を希望される場合６８０円で提供しています。
従業員の特色に関する自由記述	「利用者様にとって良いと思う事は積極的に実施」介護保険法で禁止されている事. 事業所として禁止している事以外は、従業員が各自が考えて行動する様に指導している為、突発的な事象に対して迅速に行動できる職員が育っています。各種マニュアルも随時更新、従業員が利用者様に良いと思える事を考えながら行動する様になり利用者様個別に最適なサービス提供が実施できる様になってきました。
利用者の特色に関する自由記述	認知症の利用者様も増えている為、各個に合わせた対応を行う状況に成ってきています。従業員1人辺り2.5人以下の利用者様数に成る様な人員配置で対応しています。
勤務時間	９時～17時が基本労働時間。その内で各自の都合に合わせての労働時間を相談して決めています。正社員は月160時間未満労働週37.5時間労働が基本に成ります。年間を通しての労働平均時間数で計算しますので月毎に時間数が変動しても大丈夫。頑張った次の月に長期休暇取得等、個人調整も可能です。
賃金体系	正社員もパートアルバイトも１分単位での給与計算の分給を導入。更に、休み時間等の給与を差し引く事無く出勤～退勤までの完全拘束時間分の支給。各種資格手当、常勤手当、土日出勤手当、勤続年数手当、特定勤続年時報奨金等、各種手当ボーナスは年２回他の介護施設での就業経験も３年以上働いていれば勤務経験手当として支給しています。夜勤が辛いと辞めた人でも日勤だけならと応募されてます。正規雇用非正規雇用の区別無く支給する責任負担資格経験別平等賃金条件体制を整えています。
休暇制度の内容および取得状況	正社員パート問わず３勤２休２勤１休の組み合わせで無理の無い労働体制パートアルバイトでも有給休暇使用条件が無くいつでも使用出来る為、有給消化は義務化前から８割以上。パートアルバイト含めて年間支給全日消化の従業員が標準です。
福利厚生の状況	開所以来従業員の食事提供は無償で行ってきましたが2022年４月より昼食は１食200円で提供。幼児低学年児童を抱える従業者には家庭を優先させる優遇処置を実施。従業員同士突発的な対応に協力しあう関係を築けています。
離職率	14年目を迎えましたが過去、離職者は５名のみ。 75歳以上の高齢により体力的に厳しいと訴えて離職された方・寿退社・引っ越し等やむを得ない事情での離職のケースに成ります。当施設は極小規模な事も有り従業員同士の関係が良好な状態が維持されており、他社で聞く様な人間関係の問題が起きていない状態が続いています。
その他	過去、他の介護施設で就労した経験の有る者程当施設では働き易さを実感出来ると思います。２ヶ月に１度は４連休を取れる様にシフトを組んだりする等、いかに長く働いてもらうかに主点を置き身体的負担は少なく成る様に人員配置に余裕を持った労働環境整備に努めています。

そのほか

苦情相談窓口	0847-85-3617
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2023-03-15、事業所の記入日は 2023-02-28です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月29日）。

地域密着型通所介護とは？

地域密着型通所介護は、定員18人以下の小規模なデイサービスです。

地域密着型通所介護のしくみと使い方地域密着型通所介護の選び方

神石高原町の地域密着型通所介護（3件）

神石高原町の地域密着型通所介護は3件あります。紅輝会指定通所介護事業所　陽光の里や紅輝会指定通所介護事業所　メルシーさんわなど、いくつかの候補のなかから選べます。

神石高原町の地域密着型通所介護は、65歳以上1万人あたりでは7.8件。全国の5件と比べると1.5倍以上の多さです。

日曜も利用できます。神石高原町の地域密着型通所介護3件のうち、日曜に対応しているのは1件です。
定員10人は、神石高原町の地域密着型通所介護3件のなかで最も多い規模です。

神石高原町のほかの地域密着型通所介護（当サイトでよく見られている順）

近くの市区町村の地域密着型通所介護

データについて

データ基準日: 2026-07-09 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月29日／最終更新 2026年8月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。