悠悠タウン江波ホームヘルプサービス
ユウユウタウンエバホームヘルプサービス
基本情報
| 所在地 | 広島市中区江波二本松２丁目６－２７ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 082-275-5800 |
| FAX番号 | 082-533-7100 |
| 運営法人 | 社会福祉法人福祉広医会 法人番号: 9240005001630 |
| 公式サイト | https://www.city.hiroshima.med.or.jp/hma/youyou/eba/help.html |
| 事業所番号 | 3470201348 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 必要に応じて，上記の時間以外でも相談可。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 事業者は，介護保険の該当者に対し、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ，自立した日常生活を営むことができるよう支援することを目的として，適正な訪問介護サービスを提供する。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 1996/10/01 |
| サービス提供地域 | 広島市中区(主に江波、舟入、吉島) |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 土曜日、日曜日、祭日はヘルパーの人数が少なくなるため、訪問が難しい場合があります。 |
| 定休日 | なし |
サービスの内容
| サービスの特色 | 地域に密着し利用者に日々向き合い、細やかな心づかいを大切に，利用者が望む生活を過ごしていただけるよう援助します。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域外は1km＝20円の交通費を頂きます。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | あり |
職員の状況
| 総従業者数 | 30人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 12人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 17人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 10人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75.9％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 0人 / 最大 0人（2026-09-24 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 74人＜37.2人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 27人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 28人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 11人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 4人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 利用者が在宅を望む限り、家で過ごせるように尽力します。利用者に寄り添い、当たり前の生活が送れるよう、家族や地域の方、他業種の方等いろいろな人と協力しケアを行います。このような利用者とのかかわりの中でヘルパーも日々成長させてもらっています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 月1回の研修を行なっています。研修委員会が企画する研修にも参加できます。外部研修にも積極的な参加をサポートしています。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 請求ソフトの導入はあるが、記録ソフトなどの導入は無し |
| 併設されているサービス | 江波：特養、ｼｮｰﾄｽﾃｲ、通所介護、訪問介護、訪問看護、訪問入浴、居宅介護支援、地域包括（広島市委託）、看護小規模多機能、障害相談支援事業所 基町：訪問介護、訪問看護、居宅介護支援、地域包括（広島市委託）、通所介護、小規模多機能 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 悠悠の訪問介護サービス利用者で、生活暦を考慮し、社会参加、閉じこもり、意欲の向上等を目的とし、他に有力な社会資源がない場合に、介護保険に含まれない保険外サービスを提供します。 （例）病院の待ち時間、美容院の付き添い、デパート等の外出 など ＜利用料＞ １時間＝1,500円（30分ごとに750円を加算します） |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 廿日市市、佐伯区、南区、安佐南区から通っているヘルパーもいますが、多くは江波、舟入、吉島、観音と近くからくるヘルパーが多いです。 10年以上長く働くヘルパーが多いのが特徴です。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 江波、舟入、吉島の方がほとんどです。年齢がいくつであっても出来ることは自分でされて自分の人生を大切に過ごしておられます。 |
| 勤務時間 | １週間の所定勤務時間は１か月ごとに平均して１週間当たり４０時間以内としてます。 ９時から1８時の勤務が基本ですが、訪問により時間が前後する場合があります。 休憩時間は１時間 です。 登録ヘルパーは、訪問時間に合わせての勤務となります。 |
| 賃金体系 | 月給制・日給制があります。 登録ヘルパーは訪問時間の給与となります。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | ひと月の休みは１０日年間で１２０日です。有給休暇は勤務年数により変わっていきます。１年間２０日が限度です。年次有給休暇は２年間有効です。 年次有給休暇は最低でも５日間は取ります。 |
| 福利厚生の状況 | 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、住宅補助、有給休暇制度、子育て支援、資格取得支援も行っています。 社会福祉厚生センターソウエルクラブに入会しています。 昼食も注文できます。 クラブ活動支援としてはソフトボールクラブ、ゴルフ部､あさがおの会、登山部スキー部、ちくちくとんとんの会、将棋部、SwinbBird、地域貢献部があります。新しい部を作ることもできます。 |
| 離職率 | 離職率 6.6％ 内 訳 １年間の離職者数２名 １年前の在職者数３０人 計算式 6.6％＝２人÷３０人 ✖ 100 ２０２６年１月３１日時点 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 082-275-5800 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-03-16、事業所の記入日は 2026-01-16です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月29日）。
当サイトは 2026年10月1日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月29日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
広島市中区の訪問介護（53件）
広島市中区の訪問介護は53件あります。ニックス中訪問介護事業所やI.L.Cひろしまをはじめ選択肢はかなり多いので、まず通える範囲で絞ってから比べるのが近道です。
広島市中区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは15.2件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。広島市中区の訪問介護53件のうち、日曜に対応しているのは43件です。
広島市中区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-02 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月1日／最終更新 2026年9月29日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。