にこやか訪問介護事業所

ニコヤカホウモンカイゴジギョウショ

基本情報
所在地広島県広島市南区東雲二丁目7番15号 ATビル202号
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電話番号082-281-6130
FAX番号082-281-6131
運営法人株式会社yasashio
法人番号: 7240001040345
公式サイトhttps://yasashio.com/
事業所番号3470109194
定員最大 3人
提供している介護サービス(1件)
サービスの種類利用可能曜日備考
訪問介護平日,土曜日
・営業時間外の対応については、相談に応じます。(改行)・営業時間外は転送電話にて随時対応していますが、訪問や休みの関係ですぐに対応できない事があります。(改行)・着信があれば後から折り返し連絡します。(改行)人員の関係で、利用できる時間でも訪問が難しいことがあります。その都度電話にてご確認お願いします。
共生型: なし
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針・ご利用者様が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
・必要なときに必要なサービスの提供ができるよう努めるものとする。実施手順に関する具体的方針として、サービス提供の開始に当たり、ご利用者様の心身状況等を把握し、個々のサービスの目標、内容、実施機関を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画作成後、個別計画の実施状況の把握(モニタリング)をし、モニタリング結果を介護支援専門員(以下「ケアマネ」とする)・地域包括支援センター(以下「包括」とする)へ報告することとする。
・ご利用者様の要介護状態・要支援状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し計画的に行い、常にご利用者様の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する等、効率性、柔軟性を考慮した上で、利用者の意思及び人格を尊重しながら、ご利用者様のできることはご利用者様が行うことを基本としたサービス提供に努めるものとする。
・ご利用者様の所在する市町村、ケアマネ、包括、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、地域の保健・医療・福祉サービス、との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
・居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」(平成11年3月31日厚生省令37号)に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする
事業開始年月日2017/10/01
サービス提供地域広島市【南区(似島町、宇品町を除く)、中区、東区、西区、安芸区】 安芸郡(府中町)
営業時間(平日)9時00分~18時00分
(8時00分~22時00分)
営業時間(土曜)9時00分~18時00分
(8時00分~22時00分)
営業時間(留意事項)・営業時間外の対応については、相談に応じます。
・営業時間外は転送電話にて随時対応していますが、訪問や休みの関係ですぐに対応できない事があります。
着信があれば後から折り返し連絡します。
定休日日、祝日、8/13~15・年末年始1/1~1/3休業
サービスの内容
サービスの特色ご利用者様とコミュニケーションを図りながら、親切・丁寧をモットーに「にこやかな笑顔」で誠意を持って対応させて頂きます。ご利用者様の思いを傾聴し大切にしながら、自立した日常生活を営んで頂くために必要なさまざまなサービスを実施していきます。
にこやか訪問介護事業所の目標
①介護を必要とされるご利用者様の、尊厳と自立を守ります。
②真心をこめて介護を行います。謙虚で素直な心を忘れません。
③明るい笑顔、愛する心、感謝の気持ちを大切にします。
通院等乗降介助の実施の有無なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無なし
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)訪問介護員がご利用者様宅へ伺う交通費は無料です。通常の事業の実施地域を越えた地域から片道おおむね 1キロメートル当たり30円や、通院介助等の交通費は、ご利用者様のご負担となります。
キャンセル料とその算定方法あり
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数29人
訪問介護員等数 > 常勤3人
訪問介護員等数 > 非常勤25人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤2人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤7人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合85.7%
利用者の状況
受け入れ可能人数3人 / 最大 3人(2024-11-26 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均71人<37.1人>
要介護度別利用者数 > 要介護131人
要介護度別利用者数 > 要介護219人
要介護度別利用者数 > 要介護311人
要介護度別利用者数 > 要介護47人
要介護度別利用者数 > 要介護53人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述ご利用者様とコミュニケーションを図りながら、親切・丁寧をモットーに「にこやかな笑顔」で誠意を持って対応させて頂きます。ご利用者様の思いを傾聴し大切にしながら、自立した日常生活を営んで頂くために必要なさまざまなサービスを実施していきます。
にこやか訪問介護事業所の目標
①介護を必要とされるご利用者様の、尊厳と自立を守ります。
②真心をこめて介護を行います。謙虚で素直な心を忘れません。
③明るい笑顔、愛する心、感謝の気持ちを大切にします。
サービスの質の向上に向けた取組毎月1回以上事業所内での勉強会を行っています。
内容は介護保険制度・食中毒・脱水・熱中症・倫理・法令遵守・個人情報保護・プライバシー保護・苦情・クレーム対応・接遇・事故防止等のリスクマネジメント・緊急時の対応・感染症・インフルエンザ・コロナウィルス・虐待防止・身体拘束・認知症・災害時対応等の研修を事業所の全職員に対して行っています。
随時ケア内容の確認を行い、資質向上(介護技術力アップ)に努めています。
保険外の利用料等に関する自由記述自費の金額について
生活援助関係が2500円/1時間
身体介護関係が3000円/1時間
医療行為や訪問介護員が出来ない内容等については行えません。
従業員の特色に関する自由記述人生経験が豊富な60代の訪問介護員(介護福祉士、ヘルパー2級・初任者研修修了者等)が沢山活躍しています。(70代の訪問介護員もいます。)
介護のケア以外にも色々と相談できると思います。
関連事業所に訪問看護、デイサービス、居宅介護事業所(2か所)もあり幅広くフォローができる会社です。
利用者の特色に関する自由記述寝たきりの方から比較的元気な方まで幅広く対応しています。(要支援1~要介護5まで全ての方に対応しています。)
認知症の方にも対応しています。
そのほか
苦情相談窓口082-281-6130
第三者評価の実施なし
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2026-01-20、事業所の記入日は 2025-12-10です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月29日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年8月29日)。
訪問介護とは?

訪問介護(ホームヘルプ)は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

広島市南区の訪問介護(40件)

広島市南区には訪問介護が40件あります。HAPPY CARE広島南やビーマイセルフ福祉センターのほかにも多くの事業所があるため、担当のケアマネジャーに相談しながら候補を絞る方法もあります。

広島市南区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは11.2件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。

  • 定員3人は、広島市南区の訪問介護40件のなかで11番目に多い規模です(最も多いところは170人)。
データについて

データ基準日: 2026-09-02 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-02 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年8月29日/最終更新 2026年8月29日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。