ケアセンターであい
ケアセンターデアイ
基本情報
| 所在地 | 福岡県遠賀郡岡垣町高倉1087番地1 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 093-282-7035 |
| FAX番号 | 093-282-7038 |
| 運営法人 | 株式会社ヘルパーハウス吉河 法人番号: 3290801012699 |
| 公式サイト | http://helper-yoshikawa.noor.jp |
| 事業所番号 | 4075100406 |
| 定員 | 最大 12人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 ３６５日 ２４時間対応 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止または要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行う。事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/09/01 |
| サービス提供地域 | 福岡県遠賀郡岡垣町 芦屋町 遠賀町 水巻町 宗像市（離島を除く） 北九州市八幡西区 中間市 |
| 営業時間（平日） | 8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～13時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 夜間の緊急連絡は転送電話にて対応 |
| 定休日 | 土曜・日曜・祝日・8/13～8/15・12/29～1/3 |
サービスの内容
| サービスの特色 | ３６５日２４時間対応の事業所です。サービスを提供する訪問介護員は直行直帰を行わず、それぞれが利用者の状況把握に努めます。最低月2回の研修やミーテイングを行い、訪問介護員のレベルアップを図ります。すべての利用者の自立を目標にして、その人がその人らしく在宅生活が持続できるよう、共に行う支援を行います。令和7年7月から、利用者様への説明、了解を得て、ＩＣＴへの変更を行いました。きめの細かい支援が出来るようになり、スタッフの負担軽減も図れるようになりました。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 実施地域を超えた地点から1kmに付20円徴収。タクシーを利用した場合は、利用した地点から実費負担となる。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 11人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 4人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 87.5％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 12人 / 最大 12人（2025-09-11 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 22人＜35.1人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 3人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護に関しては排泄介助、入浴介助、清拭介助、身体整容、移動介助、食事介助、自立支援のための見守り的援助の支援を行っています。担当者会議の時点で状況を確認、自立支援の為の見守り援助などは丁寧に説明し、サービス提供責任者の適切な声掛けにより、徐々にプランに組み込まれるようになりました。 生活援助に関してはベッドメイク（シーツの交換、布団干し）、掃除（室内の掃除機賭け、拭き掃除、トイレ 風呂場の掃除、ゴミ出し）、洗濯（洗濯物干し、取り入れ、たたむ、収納）、衣類整理、調理、買い物など行います。 利用者様の状態に応じて話し合いをし、ケアマネジャーがケアプランを作成します。そのケアプランに添って訪問介護計画書を作成し、身体介護や生活援助の支援をさせて頂きます。日常生活総合支援事業など、短時間での自立支援がなかなか困難となっている状況です。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 独身で10年近く、頑張っているヘルパーが1名います。先輩からの指導にも慣れ、日々、頑張っています。笑顔が沢山見られるようになり、事業所は笑い声で溢れています。県主催の技術向上や認知症対応力向上研修などをほぼ、受講済みとなりました。ヘルパーからも外部研修などの参加を希望する者が多いのですが、ヘルパーが不足している関係上、業務優先になり、なかなか受講が出来ません。統一したサービス支援が出来るようその分、事業所内の研修で研鑽し、意欲の引き出しも行っています 先輩後輩の壁を感じさせない環境で末永く介護の仕事が続けられるように質の向上が図っていきます |
| 併設されているサービス | 平成24年5月よりデイサービスセンターであいを開設しています。定員12人の地域密着型通所事業所です。一人一人の個別対応を心がけ、小規模だからこそ出来る家族的な、笑顔溢れる、楽しいデイサービスです。食事は沢山の食材をバランス良く利用することを考え、利用者様の体調に合わせて、事業所作成で対応しています。彩りのバランスにも配慮しています。病院での血液定期検査でデータが良くなったと言われる利用者様が増え、喜んでいます。いつでも体験が出来ます。スタッフ一同 お待ちしておりますので、気軽に声をかけて下さい |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 1回、食事込みで3500円で対応している |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 40代の独身者が主婦感覚で頑張ってくれてます。ヘルパーとしては50代60代が中心となりました。40代の元気はつらつは当然ですが、他の年齢も利用者様宅での動きは俊敏で明るく元気です。事業所の名前のように「であい」を大切にして、利用者本位の介護を念頭に、利用者様から沢山の笑顔が見られるように、一緒になって活動して貰えるように、自立支援声賭けや傾聴を充分に行い、笑顔の対応で頑張っています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 開設して20年が過ぎ21年目に入っています。当初から利用して頂いている利用者様はいなくなってしまいましたが、20年の歳月の中で613人程の利用者様と出会い、社会情勢と同じに認知症と思える利用者様が増えてきています。利用者の90％は独居で、いつも訪問してくれる家族、必要最少限度の訪問家族、殆ど訪問しない家族など、さまざまです。年齢別には～64歳が3％、65歳～74歳が13％、75歳～84歳が39％、85歳～94歳が39％、95歳以上が6％になっています。前年と比較すると、65歳～84歳迄が高くなっている状況です。お金の事が気になる方、物が無くなると言われる方、訪問を待っていたかのように話し続ける方、そのままにしていたら虐待になりかねない家族があったり、又 あんたね！と言われる方など、千差万別です。であいを大切にして、笑顔で寄り添います。 |
| 勤務時間 | 利用者のニーズの合わせ対応可能 現在、早朝、夜間あり、 深夜は支援の発生なし |
| 賃金体系 | 常勤者は賃金規程があり 6等級ある。経験や能力に応じ支給する。介護福祉士手当ては5000円、その他として5000円～10000円支給する。非常勤者は先輩ヘルパーと同行した場合 最低賃金支給、同行を含め単独での180時間を超えたら能力に応じ、アップとなる。その他 本人持ち自家用車を利用する場合はケア訪問による移動の場合のみ、ガソリン代として1ｋｍ25円支給。それに付随して、ICT記録代として勤務年数に応じて加算有り。交通費として自宅から事業所までの距離により支給（直行、直帰は除く）介護福祉士手当てとして2500円支給。処遇改善手当金は毎月支給し 差額があれば年度末に支給。令和6年6月から処遇改善加算が1本化され、新加算Ⅰを算定可となった。2.1％の上昇率はスタッフへそれぞれ支給し、それまでの特定処遇改善加算に該当する金額は、常勤者のみ対応となっている。無理な勤務も対応してくれている分の処遇改善としている。個人スマホ利用に対して、通信費として常勤、非常勤を問わず、1000円支給している。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 働き方改革の制度が出来、事業所としては大変困惑しています。通常の休みを挿入するのが精一杯ですが、何とか有給を取って貰おうと頭を捻っております。体調不良などは有給で対応し、ゆっくり休んで貰っています。ヘルパー不足で、状況としては厳しいのですが制度は制度ですので守っていきます。月の休みの1回は有給休暇として対応しています |
| 福利厚生の状況 | 常勤者は健康保険 厚生年金保険 雇用保険 非常勤者は週20時間以上勤務となれば雇用保険あり。常勤、非常勤に関わらず退職金制度あり |
| 離職率 | 1年間の離職率：12.5％＝1人÷8人×100 新たな入職者が1名で、在籍ヘルパー8名で出来る範囲の支援を一生懸命に頑張っています |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 093-282-7035 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-11-13、事業所の記入日は 2025-09-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
当サイトは 2026年8月31日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
岡垣町の訪問介護（10件）
岡垣町の訪問介護は10件あり、いこいの里ホームヘルパーステーションやあすなろ岡垣ヘルパーステーションなどいくつもの選択肢があります。比較検討して、いちばん合う事業者を見つけましょう。
岡垣町の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.6件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。岡垣町の訪問介護10件のうち、日曜に対応しているのは8件です。
- 定員12人は、岡垣町の訪問介護10件のなかで4番目に多い規模です（最も多いところは80人）。
岡垣町のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-07-09 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。