エルモス訪問介護ステーション美野島

エルモスホウモンカイゴステーションミノシマ

基本情報

所在地	福岡県福岡市博多区美野島二丁目27番14号地図で見る
電話番号	080-8955-1509
FAX番号	092-260-9249
運営法人	エルももち株式会社法人番号: 6290001028163
事業所番号	4070905106
定員	最大 18人

提供している介護サービス（1件）

サービスの種類	利用可能曜日	備考
訪問介護	— サービスの提供は、３６５日、２４時間行う。	共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定

事業所の詳しい情報

公表されている項目7

事業所の概要

運営方針	～運営規程より抜粋～（運営の方針）第２条事業の実施にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。２指定訪問介護の事業の実施にあたっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食事の介護、調理、洗濯、掃除その他の生活全般にわたる援助を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。３指定介護予防型訪問サービスの実施にあたっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態（事業対象者にあっては要支援状態又は要介護状態）となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、指定介護予防型訪問サービスに係るサービス計画（以下、「個別サービス計画」という。）を作成し、計画に沿って、入浴、排せつ、食事の介護、調理、洗濯、掃除その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。４事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、関係市区町村、指定居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の指定居宅サービス事業者、指定介護予防サービス事業者、指定介護予防型訪問サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日	2022/10/1
サービス提供地域	福岡市博多区
営業時間（平日）	8時30分～17時30分（00時00分～00時00分）
営業時間（土曜）	8時30分～17時30分（00時00分～00時00分）
営業時間（日曜）	8時30分～17時30分（00時00分～00時00分）
営業時間（祝日）	8時30分～17時30分（00時00分～00時00分）
定休日	なし

サービスの内容

サービスの特色	在籍する職員は看護師が多く、ご利用者様の状態観察や急変時は、訪問介護と訪問看護及び医師との連携が図りやすく急変時の早急な対応ができます。
通院等乗降介助の実施の有無	なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無	あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）	サービス提供地域を超えた地点から起算して、片道5㎞未満は150円（うち10%消費税13円）、片道5㎞以上は250円（うち10%消費税22円）をお支払いいただきます。
キャンセル料とその算定方法	あり
利用者負担軽減制度の有無	なし

職員の状況

総従業者数	17人
訪問介護員等数 > 常勤	1人
訪問介護員等数 > 非常勤	16人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤	0人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤	1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤	1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤	1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合	11.8％

利用者の状況

受け入れ可能人数	10人 / 最大 18人（2025-09-18 時点）
利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均	10人＜35.1人＞
要介護度別利用者数 > 要介護１	0人
要介護度別利用者数 > 要介護２	1人
要介護度別利用者数 > 要介護３	0人
要介護度別利用者数 > 要介護４	2人
要介護度別利用者数 > 要介護５	7人

事業所の特色

サービスの内容に関する自由記述	重度要介護状態の方も利用でき、お看取り対応も出来ます。介護保険を利用し食事介助や入浴介助、排泄介助等、生活全般のサービスが受けられます。また、必要に応じて買い物代行等にも対応しています。
サービスの質の向上に向けた取組	利用者様のニーズに応えられるよう、ご家族様と密に連絡を取りながらご支援しています。ヒヤリハットを活用し、大きな事故へ発展しないように、職員全員に周知徹底を行い日々勤務しています。報告、連絡、相談を基本に取り組んでいます。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容	全体会議や朝礼・終礼等の時間を利用し、情報を共有するようにしています。
併設されているサービス	訪問看護ステーション、障がい福祉サービス（居宅介護、重度訪問介護）事業所住宅型有料老人ホーム
従業員の特色に関する自由記述	介護福祉士の2名は、いずれも20年以上の経験があります。また、当事業所には看護師も多く所属しており、訪問介護と訪問看護を兼務し、サービス提供時の急変時は素早い対応が出来ます。経験豊富な介護福祉士と看護師が連携し、訪問介護サービスを提供しています。これまでの経験を十分に生かして、たくさんの意見を出し合い、日々介護に向き合っております。環境整備と清潔面にも注意し、衛生的で穏やかな環境を提供しようと努力しています。
利用者の特色に関する自由記述	要介護4または要介護5で寝たきり状態の利用者が多く、生活全般において介助が必要とさており、排泄介助や身心状況、皮膚状態の観察等を行っています。発語も少なくコミュニケーションをとることが難しい状態ですが、表情や頷き等の細かなサインを見逃さず、お気持ちを汲み取りご支援を行っています。排泄のコントロールも必要な方ばかりですので、お身体の些細な変化には十分な注意が必要で、体重管理や排泄量、排便状態等も細かく管理しています。
勤務時間	シフト制日勤： 8：30～17：30 休憩1時間早出： 7：00～16：00 休憩1時間遅出：16：00～20：00 休憩1時間夜勤：16：00～翌10：00 休憩2時間
賃金体系	キャリアパス表を作成しており、誰にでも見える化としています。
休暇制度の内容および取得状況	①夏期特別休暇 7月～9月（3日間）※取得率100％ ②年末年始休暇 12月～2月（6日間）※取得率100％ ③年次有給休暇希望時に取得可能 ※取得率100％ ④慶弔休暇あり ※上記①と②については、2025年5月に「リフレッシュ休暇（9日間）」として統合しました。（正社員のみ付与）取得時期の制限は行わず、9日間のうち3日間は連続して取得することとしました。
離職率	（離職率）14％（内訳）1年間の離職者数が2人、1年前の在籍者数が14人（計算式）14％＝4人÷14人×100 2025年9月30日時点

そのほか

苦情相談窓口	080-8955-1509
第三者評価の実施	なし
損害賠償保険の加入	あり

厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-23、事業所の記入日は 2025-09-30です。公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月31日にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月31日）。

訪問介護とは？

訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。

訪問介護のしくみと使い方訪問介護の選び方

福岡市博多区の訪問介護（70件）

福岡市博多区の訪問介護は70件。e.n　ヘルパーステーション、まどか訪問介護センターなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。

福岡市博多区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは15.9件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。

定員18人は、福岡市博多区の訪問介護70件のなかで13番目に多い規模です（最も多いところは215人）。

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データについて

データ基準日: 2026-09-03 ／当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-09-03 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月31日／最終更新 2026年8月31日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。