ヘルパーステーション若水館

ヘルパーステーションワカミズカン

基本情報
所在地愛媛県新居浜市若水町一丁目9番18号
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電話番号0897-31-5015
FAX番号0897-31-3313
運営法人ヘルパーステーション若水館
法人番号: 5500005004412
公式サイトhttp://www.hapinesu.com/
事業所番号3890500410
定員最大 50人
提供している介護サービス(1件)
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
運営方針事業所の訪問介護員等は、要介護者の等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営めるよう、24時間体制の定期巡回、又は、通報に応じて随時訪問を行い、入浴、排泄、食事の介助、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業所の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携をとるとともに、有識者等による「介護・医療連携推進会議」を設置し、定期的に外部の評価を受け、その結果を評価し、改善を図りながら、総合的なサービスの提供に努めるものとする。また、他の指定訪問看護事業所との契約に基づき、連携を図りながら、効果的な運営を行っていく。特に、協力機関とする指定訪問看護事業所との連携を充実させ、医療面のサービスも行っていく。
事業開始年月日2012/10/15
サービス提供地域新居浜市内(別子山・大島を除く)
事業所の形態連携型
連携する訪問看護事業所 > 1訪問看護ステーション はぴねす
連携する訪問看護事業所 > 2若水訪問看護ステーション
連携する訪問看護事業所 > 3訪問看護ステーション医師会
連携する訪問看護事業所 > 4新居浜医療福祉生活協同組合 訪問看護ステーション せいきょう
連携する訪問看護事業所 > 5タートル訪問看護リハステーション
サービスの内容
サービスの特色一日複数回の定期訪問の他、オペレーションサービスによる随時対応、また必要に応じた随時対応を24時間365日体制で行っている。また、連携する訪問看護事業所があり、医療面の定期訪問、緊急時の対応も可能である。
介護・医療連携推進会議の開催状況 > 開催実績令和6年5月24日
令和6年11月22日開催
介護・医療連携推進会議の開催状況 > 延べ参加者数0人
介護・医療連携推進会議の開催状況 > 協議内容事業活動報告・事業報告内容報告に対する質疑応答・ご利用者及びご家族の要望、意見、苦情等・構成委員の方による評価、要望、助言等・訪問看護との連携上場報告・介護保険外サービス料金説明・介護処遇改善加算について・主治医の指示書について・サービス実施記録記入例紹介・利用者状況報告書記入例紹介・サービス内容のご案内(こんな方にお勧め)・自己評価の公表 等
利用料
サービス提供地域外での交通費とその算定方法 (サービス提供地域では交通費の負担はありません)病院受診時の待ち時間等、身体介護や生活援助等を除く介護保険外のヘルパーの拘束時間に関しては、30分1,200円の費用が発生します。
利用者負担軽減制度の有無なし
職員の状況
総従業者数34人
訪問介護員等数 > 常勤8人
訪問介護員等数 > 非常勤11人
訪問介護員等の退職者数 > 常勤1人
訪問介護員等の退職者数 > 非常勤0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤7人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤4人
オペレーター数 > 常勤15人
オペレーターの退職者数 > 常勤0人
オペレーターの退職者数 > 非常勤0人
看護職員の数 > 常勤0人
看護職員の数 > 非常勤0人
看護職員の退職者数 > 常勤0人
看護職員の退職者数 > 非常勤2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合63.2%
利用者の状況
受け入れ可能人数17人 / 最大 50人(2018-11-15 時点)
利用者総数 ※<>内の数値は都道府県平均29人<43.9人>
要介護度別利用者数 > 要介護113人
要介護度別利用者数 > 要介護210人
要介護度別利用者数 > 要介護33人
要介護度別利用者数 > 要介護42人
要介護度別利用者数 > 要介護51人
事業所の特色
サービスの内容に関する自由記述365日24時間体制で柔軟な対応を行っている。複数回の訪問を行うため、介護職員間の「報告・相談・連絡」を的確に行うこと、チームケアの実践で質の高いサービス提供を目指している。
サービスの質の向上に向けた取組月一回以上のヘルパー会議の実施により、業務の打合せや勉強会を積み重ねることでサービスの質の向上を図っている。その他、積極的に法人外の研修に参加し、個人のスキルアップにも努めている。
併設されているサービス住み慣れた街、慣れ親しんだ我が家で24時間安心した生活がおくれるように心を込めたサービスを提供いたします。
保険外の利用料等に関する自由記述病院受診時当の待機時間は、身体介護や家事援助を除いて介護保険外サービスとして、30分830円の費用が発生します。
従業員の特色に関する自由記述男性職員を3人配置し、24時間対応ができる人材配置を行っている。
利用者の特色に関する自由記述介護度が低い方も多いが、認知症状が進行されている方で独居の方が多い。
勤務時間24時間体制の為、日勤勤務、夜勤勤務を本人の希望で選べる。
賃金体系法人の規定による。
休暇制度の内容および取得状況法人の規定による。休み希望日は考慮する。
福利厚生の状況法人の規定による。
離職率1年間の離職者数7人、1年前の在籍者数35人 7人÷35人×100=20.0% (2018年4月1日現在)
そのほか
苦情相談窓口0897-31-5015
第三者評価の実施あり
2025/05/01
事務所掲示板にて公表
損害賠償保険の加入あり
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-31、事業所の記入日は 2005-09-11です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月27日 にもとのデータを確認しています(この内容の最終更新は 2026年8月27日)。
定期巡回・随時対応型訪問介護看護とは?

定期巡回・随時対応型訪問介護看護は、1日に何度も短い訪問を行い、24時間いつでも呼べる地域密着型のサービスです。

定期巡回・随時対応型訪問介護看護のしくみと使い方定期巡回・随時対応型訪問介護看護の選び方

新居浜市の定期巡回・随時対応型訪問介護看護(3件)

新居浜市の定期巡回・随時対応型訪問介護看護は3件。上部24時間ヘルパーステーション野の花、ヘルパーステーション野の花などがあり、見学して雰囲気を比べる余地があります。

新居浜市の定期巡回・随時対応型訪問介護看護は、65歳以上1万人あたりでは0.8件。全国の0.4件と比べると1.5倍以上の多さです。

  • 定員50人は、新居浜市の定期巡回・随時対応型訪問介護看護3件のなかで最も多い規模です。
データについて

データ基準日: 2026-07-09 / 当サイト掲載開始: 2026-08-19

掲載情報は 2026-07-09 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています(最終確認 2026年8月27日/最終更新 2026年8月27日)。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。