愛＆喜び 訪問介護
アイアンドヨロコビホウモンカイゴ
基本情報
| 所在地 | 千葉県船橋市西船7-4-15 かねしち コーポⅡ 202室 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 047-316-0837 |
| FAX番号 | 047-369-6280 |
| 運営法人 | 愛＆喜び 株式会社 法人番号: 7040001102792 |
| 公式サイト | https://hp.kaipoke.biz/m4k/159069/base_0003.html |
| 事業所番号 | 1270909854 |
| 定員 | 最大 80人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 利用者の希望に応じて、サービスの提供については、24時間対応可能な体制を整えるものとする。 | 共生型: なし / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、 入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/12/01 |
| サービス提供地域 | 船橋市 白井市 鎌ヶ谷市 市川市 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （09時00分～18時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （09時00分～18時00分） |
| 営業時間（祝日） | 09時00分～18時00分 （09時00分～18時00分） |
サービスの内容
| サービスの特色 | ★身体介護・生活援助・相談支援を含む幅広いサービス提供が可能。 ★利用者の状態変化や急な支援ニーズに対応できる柔軟な体制を確保。 ★土日対応を含むサービス提供体制により、必要時の支援が実施可能。 ★ケアマネジャーや医療機関、地域包括支援センター等と連携し、切れ目のない支援を実施。 ★介護保険では対応できない支援については、自費（保険外）サービスにて対応可能。 ★同性介助可 ★多国語言対応可能（日、中、台湾、英語、方言等） |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 交通費の実費を徴収する。 なお、自動車を使用した場合の交通費は、片道1キロメートル当たり25円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 12人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 10人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 2人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 58.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 20人 / 最大 80人（2025-12-02 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 30人＜36.0人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 8人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 9人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 6人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 問題解決能力が高い 長年の経験を積んだ介護職員は、利用者の状態やニーズを迅速に理解し、適切な対応ができることが多いです。予期しない状況に対しても冷静に対応できるため、安心感を与えることができます。 専門的な知識とスキル 長いキャリアを持つ介護職員は、介護技術や理論に加え、認知症や終末期ケア、リハビリ支援など、さまざまな分野での知識を持っていることが多いです。このような多岐にわたる知識は、複雑なケースに対応する際に非常に役立ちます。 利用者との信頼関係構築 経験豊富な介護職員は、利用者やその家族との信頼関係を築くのが得意です。これにより、利用者が安心してサービスを受けられる環境を作ることができます。 後進の指導役として活躍 経験が長い介護職員は、新人や若手職員に対して指導やサポートを行う役割も果たします。これにより、チーム全体のスキル向上にも寄与することができます。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 1. 職員のスキルアップ・働きやすさ 定期研修の実施（認知症・接遇など） キャリアパス制度の整備 シフトの柔軟性・メンタルケア強化 2. 利用者・家族との信頼構築 ケア内容のこまめな情報共有 クレーム対応の体制整備 臨時対応体制構築 3. ICTの活用 ラインクループで入室、退室で登録 記録で業務効率化 オンライン面談や社内会議 4. 地域・専門職との連携 医療機関・包括支援センターとの情報共有 地域イベントの参加・主催 5. サービスの充実 趣味・生きがい支援活動 食事や行事の工夫 機能訓練の強化 6. 海外実習生への対応 日本語・業務・生活支援の充実 日本文化体験の機会提供（行事・食文化・交流会など） 異文化理解を深める職員研修の実施 |
| 併設されているサービス | 保険外サービス 介護保険の範囲を超える多様な身体介助および生活支援サービスをご提供しています。 これらの保険外サービスは、介護保険ではカバーできない部分をサポートし、利用者様の生活の質を向上させることを目的としています。 1. 個別身体介助サービス 内容：日常的な身体介助（入浴、排泄、着替え、食事など）において、介護保険での支援範囲を超えた細やかなサポートを提供します。 利用者様の状態に合わせて、1対1で対応し、より丁寧で個別的な介護を実現します。 2. 家事支援・生活支援サービス 内容：介護保険では対応できない家事支援（掃除、洗濯、食事の準備）や、買い物サポートを提供します。 高齢者の方がより自立した生活を送れるよう、日常生活に必要な支援を行います。 3. 食事のサポート（配食・食事介助） 内容：ご家庭での食事準備が難しい方に対して、食事の配達や食事介助を行います。 食事の準備から、食べやすい形に調整するまで、利用者様のニーズに合わせた支援を提供します。 4. 外出サポート（通院・買い物支援） 内容：病院への通院や買い物に同行し、必要な移動支援を行います。 外出が難しい方が安全に移動できるよう、付き添いを行います。 5. 庭掃除サービス 内容：ご自宅の庭や屋外スペースの掃除や手入れを行います。 草取りや落ち葉の掃除、花壇の手入れなど、外での活動をサポートし、生活環境を整えます。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 保険外サービスの利用料 利用料：3,000円（税抜）/ 時間 サービス内容についての詳細やご質問がある場合は、お気軽にお電話ください。 お問い合わせ先：080-3021-8472 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 当事業所では、訪問介護の専門職として質の高いサービスを提供するため、以下のような特色を持った職員が日々の支援にあたっています。 ◆ 多言語対応による安心のサポート 日本語に加え、台湾語（台語）、中国語（北京語）、英語での対応が可能です。言葉の壁による不安を軽減し、利用者様やご家族が安心してサービスを受けられるよう、スタッフが丁寧にコミュニケーションを行います。また、異なる文化や背景を理解し、多様性を尊重したケアを心がけています。 ◆ 高いコミュニケーション能力 利用者様との信頼関係を築くために、職員は会話力だけでなく、相手の話をしっかりと聞き取る「聞く力」も大切にしています。ご本人の思いや希望をくみ取りながら、安心して過ごしていただける関係性の構築に努めています。 ◆ 柔軟性と適応力 訪問介護では、環境や状況が日々変化します。当事業所の職員は、一人ひとり異なる利用者様のニーズに応じて、柔軟かつ的確に対応できる力を備えています。常に最適なケアを提供することを目指しています。 ◆ チームワークと情報共有 個別対応の中でも、職員同士の連携や情報共有を重視し、安定したサービス提供に努めています。ケアマネジャーやご家族とも密な連絡を取りながら、チームとして一体感のあるケアを行っています。 ◆ 向上心と学ぶ姿勢 介護の現場は常に進化しています。当事業所では、職員が定期的な研修や勉強会に参加し、知識や技術の向上を図っています。学ぶ意欲を持つことで、より良いサービス提供へとつなげています。 ◆ 忍耐力と冷静さ 時には困難な場面に直面することもありますが、職員は常に冷静に対応し、利用者様に安心感を与えられるよう努めています。心身ともに安定した支援を提供するための忍耐力と落ち着いた姿勢は、当事業所の強みです。 ◆ 思いやりと誠実さ 利用者様の生活を支えるという責任を持ち、職員は一人ひとりに寄り添った温かい対応を行っています。誠実な姿勢と真心のこもったケアによって、信頼される存在を目指しています。 ◆ 身体的・精神的な強さ 訪問介護では、移動や身体介助といった体力を要する業務も多くあります。また、感情的な配慮も求められる場面が少なくありません。当事業所の職員は、心身ともに強さを持ち、どのような状況でも全力で支援にあたることができる力を備えています。 精神的な強さ 訪問介護では、移動や身体介助など体力を要する場面が多くあります。また、感情面での対応も求められる中で、職員は心身ともに強く、支援に全力を尽くしています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 当事業所の利用者の特色 当事業所では、多様な生活環境やご事情を抱える高齢者・障害者の方々が訪問介護サービスをご利用されています。利用者様には以下のような特色が見られます。 ◆ 一人暮らしの利用者様 ご家族と離れて暮らす高齢者や障害をお持ちの方々が多く、日常生活での支援が必要とされています。掃除・食事・買い物・身体介護などの支援を通じて、生活の安定を図るとともに、会話や見守りにより孤独感の軽減にも努めています。緊急時の対応体制も整えており、安心して生活を送れる環境づくりに取り組んでいます。 ◆ 家族のサポートが不足している利用者様 ご家族が遠方に住んでいる、あるいは仕事やご自身の生活の事情で日常的な支援が難しい方もいらっしゃいます。当事業所では、そうした方々に対して介護や生活支援を行い、ご家族に代わって安心できる日常生活の支えとなっています。 ◆ 社会的に孤立を感じている利用者様 外出の機会が少なく、地域や人とのつながりが希薄になっている方も多く見られます。訪問介護職員との定期的なコミュニケーションが、精神的な安定や生活の質の向上に寄与しています。 ◆ 退院後のケアを必要とする利用者様 病院から退院された後、在宅生活への移行に不安を抱える方々に対し、医療機関と連携しながら身体介助や生活支援を行っています。体調の変化に注意を払いながら、安全で安心な在宅生活を支援しています。 ◆ 急な変化により早急な支援を必要とする利用者様 ご家族の不幸や、利用者様ご本人の体調不良など、突然の出来事によって介護が急に必要となるケースにも柔軟に対応しています。要介護認定が下りるまでの一時的な支援も含め、できる限り早く支援体制を整え、安心して過ごせるよう支援しています。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 047-316-0837 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-12-18、事業所の記入日は 2025-11-20です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
当サイトは 2026年8月30日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年8月30日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
船橋市の訪問介護（151件）
船橋市の訪問介護は151件。あいケアサービス、ひだまりの丘 ヘルパーステーションなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
船橋市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは9.7件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。船橋市の訪問介護151件のうち、日曜に対応しているのは123件です。
- 定員80人は、船橋市の訪問介護151件のなかで6番目に多い規模です（最も多いところは200人）。
船橋市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-08-30 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-08-30 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年8月30日／最終更新 2026年8月30日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。