へるぱーすてーしょんあろーめいせい
ヘルパーステーションアロー名西
基本情報
| 所在地 | 日比津町1丁目１１番３４号 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 052-462-9825 |
| FAX番号 | 052-462-9826 |
| 運営法人 | 株式会社エーアールオー 法人番号: 7180001065209 |
| 事業所番号 | 2370503233 |
| 定員 | 最大 19人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 ２４時間対応可。 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 通常の指定 / 障害福祉の指定基準: 通常の指定 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | ・要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の日常生活上の世話及び機能訓練により、利用者の心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体及び精神的負担の軽減を図る。 ・事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健及び医療及び福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/01/01 |
| サービス提供地域 | 名古屋市：中村区、中川区、西区 |
| 営業時間（平日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 9時00分～18時00分 （0時00分～24時00分） |
| 営業時間（留意事項） | 電話等により、２４時間連絡可能な体制を確保している。 |
| 定休日 | 特になし |
サービスの内容
| サービスの特色 | ・利用者の人権と人格を尊重し、質の高いサービスを提供します。 ・専門職として常に自己研鑽に努め、責任と誇りをもってサービス提供します。 ・利用者一人ひとりの自立に向けた適切なサービスを提供します。 ・関係機関との連携を図り、利用者のニーズを十分に引き出し、サービスを提供します。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の事業の実施地域を越える地点から片道１キロメートルを越える場合は、３０円に１キロメートル増すごとに３０円ずつ加算した額とする。 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | なし |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 17人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 16人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 13人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 13人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 2人 / 最大 19人（2026-09-22 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 29人＜30.6人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 0人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 5人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 10人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 12人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | １．どなたでも安心してご利用していただけるよう日頃より介護時術を勉強し、サービスの質の向上に努めています。 ２．利用者様の立場に立って心の目で観察し、適切な対応に努めています。 ３．利用者様主体のサポートに努めています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 定期的な介護技術の勉強会を実施し、日々のサービスの質の向上に取り組んでいます。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 「こうしてみては？」「ああしてみたら？」という発見に繋がるよう、事例の共有等に努めている。 |
| 併設されているサービス | 住宅型有料老人ホームアローホーム日比津を併設しており、在宅生活が困な方等の受け入れをしています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 買い物代行等２０分５００円（税抜き）で対応させていただいています。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 職員の年齢が高いが介護業界での勤続年数が長く、介護技術、知識の質が非常に高いベテランばかりです。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 胃ろう、経鼻経管栄養、気管切開等、医療的ケアが必要な方の受け入れが可能である為、重度の方がいらっしゃいます。 |
| 勤務時間 | 【正社員】 ①早番 ７：００～１６：００（休憩６０分） ②日勤 ９：００～１８：００（休憩６０分） ③遅番 １０：００～１９：００（休憩６０分） ④夜勤 １６：００～１０：００（休憩１２０分） 【非常勤】 勤務時間は応相談させて頂きます。 |
| 賃金体系 | 有資格者優遇制度あり。 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | ①３１日月は、公休１０日間 ②３０日月は、公休９日間 ③特別休暇は、誕生日休暇、夏季休暇（入職時要件あり） ①～③は、正社員のみ該当となります。 |
| 福利厚生の状況 | 映画、飲食、宿泊、観光等割引制度あり。 |
| 離職率 | 前年度１％ |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 052-462-9825 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-09-11、事業所の記入日は 2025-08-28です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月23日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月22日）。
当サイトは 2026年9月23日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月22日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
名古屋市中村区の訪問介護（70件）
名古屋市中村区の訪問介護は70件。ひなたケアステーション、訪問介護ステーションアースエンジェルなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
名古屋市中村区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは20.5件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。名古屋市中村区の訪問介護70件のうち、日曜に対応しているのは57件です。
- 定員19人は、名古屋市中村区の訪問介護70件のなかで13番目に多い規模です（最も多いところは82人）。
名古屋市中村区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月23日／最終更新 2026年9月22日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。