ヘルパー事業所こころ
ヘルパージギョウショココロ
基本情報
| 所在地 | 愛知県名古屋市中村区畑江通9丁目17番地の1 ハートヒルズ岩塚1Ｆ 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 052-485-8844 |
| FAX番号 | 052-486-2557 |
| 運営法人 | 株式会社Humantouch 法人番号: 4180001068767 |
| 事業所番号 | 2370502870 |
| 定員 | 最大 5人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: あり / 介護保険の指定基準: 共生型 / 障害福祉の指定基準: 共生型 |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化の防止、もしくは要介護状態となることの予防のため、適切なサービスの提供に努めます。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/02/01 |
| サービス提供地域 | 名古屋市全域 |
| 営業時間（平日） | 09時00分～17時00分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 時分～時分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 時分～時分 （00時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 09時00分～17時00分 （00時00分～24時00分） |
| 定休日 | 土曜日・日曜日 12月31から1月4日 |
サービスの内容
| サービスの特色 | 訪問介護においては、利用される方が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助を提供します。介護予防訪問介護においては、利用者の心身機能の改善、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行い、利用者の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、利用者の可能性を最大限引き出す支援を行うこととする。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 通常の実施地域を超えた地点から、片道1㎞当たり ３０円 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 9人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 7人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 2人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 3人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 1人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 22.2％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 5人 / 最大 5人（2026-09-15 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 21人＜30.1人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 7人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 10人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 看護、介護ともにチームという意識をもってケア中の観察・記録・報告はしっかりと行っています。ケアスタッフ間だけでなく、看護さんやDr.、福祉用具やケアマネさんへの連絡を密にし、また、重症の方でも安心していただけるように細かなサービス展開を行っています。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | 隔週にてミーティングを行い、利用者様の現状把握に努めています。毎月の勉強会で技術・知識の向上を図っています。 |
| 併設されているサービス | 訪問看護ステーション併設。 有料老人ホーム内に事業所あり。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | 定着率がいい事業所です。スタッフ間の連絡もしっかり行き届いており、新人スタッフでも納得できるまでしっかりと先輩ヘルパーが指導をいたします。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 重度の方が多く医療度も高い方が多いです。気管切開・経管栄養・胃瘻、尿バルーン、多系統萎縮症、ターミナルケアなどの方がほとんどです。医療チームともしっかり連携が取れているので、ご本人様・ご家族様ともに安心してケアを任せていただいています。 |
| 勤務時間 | 0：00から24：00の間の9時間労働（休憩1時間含む） たまに夜勤勤務あり。 |
| 賃金体系 | 社員：固定給（資格手当、職責手当、残業手当込、処遇改善含む）、年1回昇給・年2回賞与あり。 パート：時給 |
| 休暇制度の内容および取得状況 | 採用後勤務時間に応じて、半年後に10日の有給休暇発生。 基本週休2日（曜日不定）。 有給消化率 40％以上。 |
| 福利厚生の状況 | 制服の支給あり。 |
| 離職率 | 5％ 定着率がいいのが自慢です。 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 052-485-8844 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-09-11、事業所の記入日は 2025-08-31です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年10月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年10月2日）。
当サイトは 2026年10月3日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年10月2日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
名古屋市中村区の訪問介護（70件）
名古屋市中村区の訪問介護は70件。訪問介護ステーションアースエンジェル、ニチイケアーセンター くさなぎなど数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
名古屋市中村区の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは20.5件。全国の9.7件と比べると1.5倍以上の多さです。
- 日曜も利用できます。名古屋市中村区の訪問介護70件のうち、日曜に対応しているのは57件です。
- 定員5人は、名古屋市中村区の訪問介護70件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは82人）。
名古屋市中村区のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年10月3日／最終更新 2026年10月2日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。