ヘルパーステーション ほっと
ヘルパーステーション ホット
基本情報
| 所在地 | 愛知県常普請一丁目90番地の1 HOTハウス１階 地図で見る |
|---|---|
| 電話番号 | 0568-73-6717 |
| FAX番号 | 0568-41-1221 |
| 運営法人 | 株式会社エバホームケアサービス 法人番号: 8180001049350 |
| 公式サイト | https://homecare.ebanet.co.jp/ |
| 事業所番号 | 2373801857 |
| 定員 | 最大 14人 |
提供している介護サービス（1件）
| サービスの種類 | 利用可能曜日 | 備考 |
|---|---|---|
| 訪問介護 | 平日,土曜日,日曜日,祝日 | 共生型: なし |
事業所の詳しい情報
公表されている項目7
事業所の概要
| 運営方針 | 我々は利用者様のQOL向上を念頭のおき、常に利用者様の言葉に耳を傾け利用者様の立場に立ったサービスを安定して提供します。 |
|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/05/01 |
| サービス提供地域 | 小牧市内 |
| 営業時間（平日） | 6時00分～24時00分 （6時00分～24時00分） |
| 営業時間（土曜） | 6時00分～24時00分 （6時00分～24時00分） |
| 営業時間（日曜） | 6時00分～24時00分 （6時00分～24時00分） |
| 営業時間（祝日） | 6時00分～24時00分 （6時00分～24時00分） |
| 定休日 | 年末年始（12月29日～1月3日） |
サービスの内容
| サービスの特色 | 利用者さまの「当たり前」「わがまま」を大切に、相手の立場になって考えたり気遣ったりできる「やさしさ」も大切にしています。 気持ちに寄り添って、共感し、助け合うそんな思いやりのあるケアは、どんな場面でも大事だと思います。 困っている人に手を差し伸べたり、励ましたり、感謝を伝えることも大切にしていて、人間関係がスムーズになり、楽しく働ける職場づくりを目指して日々がんばっています。 |
|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 | なし |
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | なし |
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） | 片道 3㎞以上 5㎞未満 往復 200円／回 片道 5㎞以上10㎞未満 往復 400円／回 片道10㎞以上15㎞未満 往復 600円／回 片道15㎞以上 往復1000円／回 |
|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 | あり |
| 利用者負担軽減制度の有無 | なし |
職員の状況
| 総従業者数 | 15人 |
|---|---|
| 訪問介護員等数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等数 > 非常勤 | 14人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 常勤 | 0人 |
| 訪問介護員等の退職者数 > 非常勤 | 4人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 常勤 | 1人 |
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 > 非常勤 | 6人 |
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 53.3％ |
利用者の状況
| 受け入れ可能人数 | 12人 / 最大 14人（2026-09-15 時点） |
|---|---|
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 | 11人＜30.6人＞ |
| 要介護度別利用者数 > 要介護１ | 1人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護２ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護３ | 2人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護４ | 4人 |
| 要介護度別利用者数 > 要介護５ | 2人 |
事業所の特色
| サービスの内容に関する自由記述 | 身体介護についてお食事・ご入浴・ご排泄などの身体介護におきましては、お一人お一人の生活リズムとプライベートな空間を尊重し、尊厳を大切にしたサポートを行っております。お体に触れるデリケートなケアだからこそ、ただ動作をお手伝いするだけでなく、優しいお声がけや日々の楽しいおしゃべりを大切にしています。安心感と心地よさを感じていただきながら、その人らしい穏やかな時間が続けられるよう、心を込めて一連の動作をお手伝いさせていただいております。 生活支援についてお買い物・調理・お掃除などの生活支援におきましては、スタッフがすべてを代行するのではなく、ご利用者様と「一緒に」行うことを大切にしています。自立の方から介護度の高い方まで、お一人お一人の「できる力」や役割を活かし、会話を楽しみながら手を動かしていただくことで、主体性や生きがいのある暮らしを支えています。出来上がったお料理を囲んで笑顔が広がったり、きれいになったお部屋でホッと一息つかれたりと、まるで自宅で過ごしているかのような温もりある日常を共につくっております。 |
|---|---|
| サービスの質の向上に向けた取組 | ご利用者様にいつでも質の高いケアを提供できるよう、私たちは日々の学びを大切にしています。年間4回の定期的な研修に加え、ケアの技術面はもちろん、ご利用者様やご家族の心に深く寄り添うためのメンタル面に関する学習にも注力しています。少人数ならではの手厚くアットホームな支援を、より確かな安心で支えるために、スタッフ一同が常に知識と心を磨き、質の高いサービス提供に取り組んでおります。 |
| 賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容 | 定期的なミーティングを実施し、職場内のコミュニケーション円滑化を図っています。会議の場では、個々の職員が日々のケアで得た気づきや意見を積極的に出し合い、勤務環境の整備やケア内容の具体的な改善へと繋げています。スタッフ全員で意見を共有し、より働きやすく、質の高いケアを提供できる環境づくりに努めています。 |
| 保険外の利用料等に関する自由記述 | 病院同行を行っております。 |
| 従業員の特色に関する自由記述 | スタッフが家庭的で、訪問で外出する時には「行ってきます」に「いってらっしゃい」戻った時には「ただいま戻りました」「おかえりなさい」と、声をかけて頂けることが居心地の良さを感じます。業務で悩み事が多い環境の中で、仕事ぶりをよく観察し、適切なタイミングでフィードバックやアドバイスがあり、「次も、頑張ろう」と、仕事への意識と意欲に導いてくれるサポートには感謝しています。社内イベントでは、ご家族やお子さまのご参加も大歓迎です。社員とそのご家族が一緒に楽しめる場となっており、利用者さまの笑顔に触れることで、心がほっと癒されるひとときをお過ごしいただけます。質問や相談をすると、多くの方が手を差し伸べ、自分のことのように親身になって考えてくれます。 やさしさにあふれた、いい意味で「世話好き」な方が多い、そんな温かい職場です。相手の立場になって考えたり、気遣ったりできる「やさしさ」を大切にしています。 気持ちに寄り添って、共感し、助け合うそんな思いやりのあるケアは、どんな場面でも大事だと思います。 困っている人に手を差し伸べたり、励ましたり、感謝を伝えることも大切にしていて、人間関係がスムーズになり、楽しく働ける職場づくりを目指して日々がんばっています。 |
| 利用者の特色に関する自由記述 | 少人数制の環境を活かし、自立の方から要介護5の方まで、お一人お一人の状態に合わせた個別ケアを提供しております。当施設では、ご利用者様がまるで「自宅のワンルームマンション」にいるかのように、ご自身のペースで気兼ねなく自由な時間を過ごされています。特に女性のご利用者様はお話し好きな方が多く、リビングに集まればいつも賑やかな笑い声が響いています。スタッフとも友達や家族のように楽しくコミュニケーションを交わされており、介護度の垣根を越えたアットホームな距離感が自慢です。プライベートな時間を大切にしながらも、一歩部屋を出れば温かい交流がある、そんな我が家のような居心地の良さの中で、誰もが自分らしく安心して過ごせる環境づくりに努めております。 |
| 勤務時間 | 日勤：７：００～１６：００、９：００～１８：００、１１：００～２０：００ ※休憩１時間 夜勤：１７：００～翌１０：００ ※休憩２時間 |
| 行事等のイベントの計画、記録 | 春：優しい桜吹雪のなか、笑顔でお弁当と桜餅をほおばる時間 夏：スイカ割りの賑やかな笑い声と、静かにきらめく手持ち花火の思い出 秋：香ばしいさんまの香りに包まれて、みんなで囲む美味しい秋の恵み 冬：灯りを囲むクリスマスのぬくもりと、新しい幸せを願うお正月 毎月：利用者様の誕生月に利用者様が「大好きな料理」を作り、皆で心からの「おめでとう」を |
| 入浴形態（一般浴、機械浴） | その他 |
そのほか
| 苦情相談窓口 | 0568-73-6717 |
|---|---|
| 第三者評価の実施 | なし |
| 損害賠償保険の加入 | あり |
厚生労働省「介護サービス情報公表システム」より。この事業所の公表日は 2025-10-08、事業所の記入日は 2025-08-19です。 公表は年に1回のため、空き状況・職員数は変わっている場合があります。 最新の状況は事業所へ直接お問い合わせください。
当サイトは 2026年9月19日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月15日）。
当サイトは 2026年9月19日 にもとのデータを確認しています（この内容の最終更新は 2026年9月15日）。
訪問介護とは？
訪問介護（ホームヘルプ）は、ヘルパーが自宅に来て入浴や食事の手伝い、掃除や買い物を引き受けるサービスです。
小牧市の訪問介護（43件）
小牧市の訪問介護は43件。MAKANA訪問介護ステーション、かぐらヘルパーステーション小牧など数が多いぶん、利用したい曜日や場所を先に決めておくと迷いません。
小牧市の訪問介護は、65歳以上1万人あたりでは11.2件。全国の9.7件と比べるとほぼ同じです。
- 日曜も利用できます。小牧市の訪問介護43件のうち、日曜に対応しているのは30件です。
- 定員14人は、小牧市の訪問介護43件のなかで15番目に多い規模です（最も多いところは130人）。
小牧市のほかの訪問介護（当サイトでよく見られている順）
データについて
データ基準日: 2026-09-01 ／ 当サイト掲載開始: 2026-08-19
掲載情報は 2026-09-01 公開分のデータによるものです。事業所ごとの詳しい情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」を毎朝確認しています（最終確認 2026年9月19日／最終更新 2026年9月15日）。指定の有効性・提供内容の詳細は、各事業所または指定権者へ直接ご確認ください。